Sisällys
- Palveluidemme ytimessä
- Laaja pelivalikoima kaikkien makuun
- Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
- Tarjoukset & promootiot
- Suojaus & pelivastuullisuus
- Asiakastukemme
Toimintamme sydämessä
Olemme yhdessä luoneet 247bet Casino Suomessa -nettikasino tuomaan käyttäjillemme katkeamatonta viihdettä vuorokauden ympäri. Toimintamme rakentuu pätevään lisensille ja läpinäkyvyydelle, tämä turvaa turvallisen peliympäristön jokaiselle käyttäjäkunnallemme. Toimijana haluamme tuomaan yhteen huippuluokan pelikokemuksia, tasapuolista peliä ja nopeaa tukea.
Palveluitamme valvoo Curacaosta käsin peliviranomainen, tämän julkaiseman pelilisenssin alla tarjoamme palvelumme. Tämä merkitsee asiaa, että kaikki pelitoimintamme täyttää globaalit vaatimukset ja regulaatiot. Pelaajien varojen hallinta toteutetaan separoiduissa asiakasvaratileissä, mikä edustaa alan vakiintunut tapa käyttäjien rahojen suojaamiseksi.
Kattava pelisisältö kaikille makuun
Pelitarjontamme kattaa reilusti yli 1000 erilaista pelimahdollisuutta tunnetuilta pelistudioilta. Meillä on valinneet yhteistyökumppaneiksi pelkästään ne pelivalmistajat, ketkä ovat osoittaneet arvonsa markkinoilla korkealaatuisilla pelituotteillaan.
Kolikkopeliosasto
Kolikkopeliosastomme kattaa klassisia hedelmäkolikkoja, tuoreita 3D-kolikkoja sekä myös kasvavia jättipottipelejä. Tarjoamme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, näiden pelivalikoima mielletään erinomaisista RTP-arvoistaan sekä innovatiivisista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme vaihtelevat pelikohtaisesti, kuitenkin keskimäärin prosentit asettuvat 96-97% haarukassa, tämä vastaa kasinoteollisuuden standardien mukainen.
Live-kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme tarjoaa aitoa pelielämystä välittömästi omasta kodistasi. Ammattimaiset jakajat pelaavat rulettia, tarjoavat kortteja 21-pelissä sekä johtavat bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat meillä livekasinotoimittajinnamme, sekä esitämme monia eri kielisiä pelipöytiä läpi vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät ja nostot
Ymmärrämme, että sujuvat ja turvalliset rahansiirrot ovat olennainen osa pelielämän iloa. Siksi olemme kehittäneet maksualustan, mikä mahdollistaa lukuisia erilaisia maksumenetelmiä sekä prosessoi nostot niin joutuisasti.
- Suorat pankkisiirrot – tavanomainen sekä luotettava keino siirtää kätevästi varoja, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- Luotto- ja käteiskortit (Visa, Mastercard) – välittömät rahansiirrot, nostopyynnöt 2-5 työpäivää
- Digitaaliset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin tapa, kotiutukset usein 24 tunnin kuluessa
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys ja ripeäyys yhdessä
- Trustly ja Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia pikamaksutapoja
Pienin talletus muuttuu maksutavan mukaan, kuitenkin yleensä summa sijoittuu 10-20 euron. Nostolimitti on normaalisti 5000 euroa viikkotasolla standarditileillä, joskin VIP-jäsenillemme mahdollistamme parannettuja rajoja omistettuna olevana VIP-asiakasvastaavan kautta.
| Tilisiirto | Saatavilla | Mahdollinen | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Kyllä | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Kyllä | 0-24 h |
| Kryptovaluutat | Välitön | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Mahdollinen | 0-24 h |
Tarjoukset & promootiot
Palvelussamme arvostamme molemmat tuoreita asiakkaita että kanta- käyttäjiä tarjoamalla monipuolisia etuja läpi kalenteri-vuoden. Jokainen tarjouksemme toimitetaan läpinäkyvien ehtojen kautta, mitkä julkaisemme avoimesti sivustollamme.
Uusien asiakkaiden bonusohjelma
Tervetuliaispaketissamme sisältyvät talletusbonus ja free spinnit valituille sloteille. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonussummalle, mikä vastaa alan normaalia tasoa ja antaa tasapuolisen tilaisuuden bonusehtojen saavuttamiseen. Maksimaalinen voittosumma bonusvaroilla ei rajata, kunhan kierrätys saavutetaan suoritettu.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme palkitseminen tiiviitä pelaajia bonuksilla, dedikoituna tukipalvelulla, parannetuilla kotiutusrajoilla ja eksklusiivisilla kampanjoilla. Ohjelma rakentuu useasta tasosta, ja myös kaikki panos kasinopelissä kerryttää kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi helposti muuttaa bonusvaroiksi.
- Viikoittaiset uudelleenlatauspalkinnot tiiville asiakkaille
- Cashback-tarjoukset, mitkä antavat takaisin prosenttiosuuden tappioista takaisin asiakastilille
- Pelikilpailut & mestaruustapahtumat, missä voi saavuttaa rahapalkintoja ja premium-lahjoja
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle vahvistetuille pelaajille
- Ystävien suositteluohjelma, mikä hyödyttää molemmat kaverisi kuin myös uudistuvan rekisteröityjän
Turvallisuus sekä pelivastuullisuus
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta, joka turvaa kaikki sivuillamme tehdyt tiedon vaihdot. Sama vastaava suojausteknologia on käytössä niin ikään pankeissa sekä muissa talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja hallinnoidaan GDPR-asetusten säädösten mukaan, sekä pelaajilla on täydellinen mahdollisuus tarkastella, korjata tai vaihtoehtoisesti tyhjentää tietonsa.
Turvallinen pelikäyttäytyminen edustaa toiminnallemme äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme vaihtoehtoja asiakastilin valvontaan, kuten mm. tallutuslimiitit, häviölimitit, istuntorajat & valinnan väliaikaiseen tai definitiiviseen itsesulkuun. Solmimme yhteistä työtä kansainvälisten auttamisjärjestöjen myötä ja tarjoamme tukena viittauksia tukikanaville suoraan verkkosivujemme kautta.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukimme saatavilla tavoitettavissa läpi 24 tunnin, jokainen päivänä viikkotasolla. Nimityksen tavoin 247bet esittää tukea jokaiselle käyttäjille riippumatta hetkestä tai päivämäärästä.
Yhteydenottotapamme
Livekeskustelun avulla tavoitat välittömän kontaktin asiakaspalveluumme suomeksi ja englanniksi. Keskimääräinen vastausaikamme livessä on alle kahden parin minuutin. Sähköpostin kautta toimitettuihin kysymyksiin toimimme normaalisti 2-4 h aikajänteellä, kuitenkin vaativampien tapausten selvittely voi kestää kauempaa.
Meillä on kehittäneet niin ikään kattavan UKK-sivuston, mikä selvittää yleisimpiin tiedusteluihin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, rahannostoista & kampanjoista. Alue päivittyy usein käyttäjien palautteen perusteella, jotta varmasti näet selitykset nopeasti ilman tarvetta kontaktointia asiakastukeen.
Toimintamme alati kehittyessä haluamme pysymään kasinoteollisuuden eturintamassa yhtä lailla teknologian että asiakastyytyväisyyden osalta. Kukin asiakas merkitsee kasinollemme tärkeä, ja teemme kaikkemme tarjotaksemme pysyvän yhteistyön, joka perustuu luottamukselliseen sekä huippulaatuun.